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一、我們收集的信息

設備與訪問信息：爲保障站點正常運行與持續優化，我們會自動收集瀏覽器與設備類型、IP 地址、時區、訪問來源、站內瀏覽與搜索記錄，通過 Cookie 與服務端日誌等技術獲取。

訂單與配送信息：下單時您需提供姓名、電子郵箱、聯繫電話、收貨地址或自提門店、賬單信息及支付結果。支付由第三方支付服務商處理，我們不會保存完整的銀行卡號。

客服溝通信息：您通過郵件或在線客服聯繫我們時，我們會保存溝通內容與您主動提供的資料，用於處理您的訴求。

二、我們如何使用信息

• 完成下單、支付確認、發貨（香港保稅倉直髮）與澳門門店自提安排；
• 發送訂單狀態、物流與售後通知；
• 識別並防範欺詐、刷單與賬號濫用；
• 在您同意的前提下，通過電子郵件發送新品提醒、會員優惠與積分動態；
• 統計與分析站點使用情況，改進商品結構與瀏覽體驗。

三、信息的共享

我們僅在必要範圍內共享信息：物流承運商（用於配送）、支付服務商（用於收款與退款）、郵件服務商（用於發送通知與您訂閱的營銷郵件），以及依法配合的監管或司法機關。我們不會出售您的個人信息。

四、Cookie 與同類技術

本站使用 Cookie 與同類技術保存登錄狀態、購物車內容與語言偏好，並用於訪問統計。您可在瀏覽器中刪除或禁用 Cookie；禁用後登錄保持、購物車等功能可能無法正常使用。

五、郵件通知與退訂

訂閱後我們可能向您發送促銷活動、新品提醒、會員優惠與積分動態郵件，僅限郵件渠道。每封營銷郵件均附帶退訂鏈接，您也可隨時聯繫客服退訂；退訂不影響訂單與售後通知的送達。

六、數據保留與安全

訂單與交易記錄按稅務、海關與合規要求保留必要期限，超期後刪除或匿名化處理。我們採用加密傳輸、訪問控制與最小權限等措施保護您的信息。

七、未成年人

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八、您的權利

您可以請求訪問、更正、刪除您的個人信息，或導出賬號數據、撤回營銷同意、註銷賬號。請通過下方聯繫方式與我們聯繫，我們將在合理期限內處理。

九、跨境傳輸

爲完成跨境配送與站點運營，您的信息可能在您所在國家/地區以外的服務器上處理。我們會通過合同與安全措施，要求相關方提供不低於本政策的保護水平。

十、政策更新與聯繫方式

本政策可能隨業務與法規變化更新，更新後將在本頁公佈並標註生效日期。
生效日期：2026 年 9 月 16 日
聯繫方式：1902cigar@gmail.com

流量統計

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